Preguntas frecuentes

Sí, pero depende de la situación. Podemos y hemos trabajado con propietarios locales, pero nos especializamos en las necesidades y requisitos de nuestros compatriotas que viven en el extranjero.
Sí, asumimos toda la responsabilidad del mantenimiento de la propiedad bajo nuestra administración, que nuestro cliente nos confía. Nuestro equipo brinda mantenimiento programado y, en caso de problemas de emergencia, respondemos rápidamente y resolvemos los problemas lo más rápido posible. Trabajamos con funcionarios de confianza para minimizar posibles interrupciones tanto para los propietarios como para los inquilinos.
Sí, ofrecemos un servicio integral de limpieza y mantenimiento de la propiedad entre mudanzas de inquilinos para garantizar que la propiedad se mantenga en perfectas condiciones. Esto incluye limpieza profunda, reparaciones menores y toques cosméticos necesarios para que la propiedad esté completamente lista para un nuevo inquilino. Nuestro objetivo es mantener altos estándares de vida, mantener el valor de la propiedad y garantizar una transición sin problemas entre inquilinos.
Sí, gestionamos casas rurales y apartamentos residenciales de corta estancia. Garantizamos el buen funcionamiento del proceso, la comunicación con los clientes y el mantenimiento de altos estándares de propiedad. Nuestros servicios incluyen la comercialización de propiedades, la coordinación de reservas, la gestión de los procesos de check-in y check-out, así como el mantenimiento de la limpieza y funcionalidad de la propiedad. Nuestro objetivo es lograr la máxima utilización y ofrecer una gestión cómoda y transparente para los propietarios.
Sí, entendemos que cada propietario tiene necesidades diferentes, por eso ofrecemos planes de gestión personalizados. Ya sea administración completa, selección de inquilinos o mantenimiento periódico, podemos crear un paquete que se ajuste a sus necesidades y presupuesto. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones flexibles y efectivas que garanticen un mantenimiento confiable de su propiedad.
No, operamos con total transparencia. Todos los honorarios y gastos están claramente definidos en nuestro contrato para que los propietarios sepan exactamente qué esperar. No tenemos tarifas ocultas ni costos inesperados: nuestra estructura de precios es simple y justa. Nuestro objetivo es generar confianza y garantizar una gestión profesional sin sorpresas financieras.

Ofrecemos un exhaustivo proceso de selección de inquilinos para garantizar que su propiedad esté ocupada únicamente por inquilinos responsables y confiables. Sin embargo, el propietario del inmueble tiene el derecho de tomar la decisión final. Realizamos una debida diligencia detallada, verificando la estabilidad financiera para minimizar los riesgos y garantizar un proceso de alquiler exitoso.

Adoptamos un enfoque proactivo en las relaciones entre empleadores y empleados para minimizar el riesgo de disputas. Sin embargo, si surge un conflicto, lo gestionamos de manera profesional y eficaz. Nuestro equipo media entre las partes, hace cumplir los términos del contrato de alquiler y garantiza la legalidad. En caso necesario, colaboramos con especialistas legales para resolver la disputa de manera justa y oportuna, teniendo en cuenta la protección de los intereses del propietario del inmueble.
Realizamos inspecciones regulares, programamos mantenimiento periódico y respondemos rápidamente a cualquier reparación necesaria. Nuestro equipo colabora con empresas de confianza para garantizar que todo el trabajo técnico se realice de forma profesional y económica. Además, proporcionamos a los propietarios informes detallados para que siempre estén informados sobre el estado de su propiedad.
Le proporcionaremos actualizaciones periódicas a través de informes detallados, fotografías y comunicación directa. Los propietarios recibirán informes periódicos que incluyen el estado de mantenimiento, problemas relacionados con los inquilinos y revisiones financieras. Además, siempre estamos disponibles por correo electrónico, teléfono o plataformas en línea para responder sus preguntas y brindarle actualizaciones en tiempo real si es necesario.
Si necesita información sobre su propiedad con urgencia, puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o a través de nuestra plataforma online. Priorizamos la respuesta rápida para brindarle actualizaciones en tiempo real sobre el estado de la propiedad, problemas relacionados con los inquilinos o acciones requeridas. Nuestro objetivo es garantizar una comunicación eficaz para que usted esté siempre informado cuando más importa.
El tiempo depende de los requisitos específicos de su propiedad, pero nos esforzamos por comenzar la administración lo más rápido posible. Después de firmar el contrato, realizamos una inspección inicial, evaluamos los preparativos necesarios y comenzamos a administrar la propiedad en unos pocos días. Ya sea que una propiedad necesite mantenimiento o selección de inquilinos, trabajamos lo más eficientemente posible para minimizar los retrasos y garantizar un proceso sin problemas.
Si decide vender su propiedad, le ayudaremos a que el proceso sea eficiente y sencillo. Le ayudamos a evaluar su propiedad y prepararla para la venta. Además, si ya hay (todavía) un inquilino en la propiedad, nos aseguraremos de que esté debidamente informado y, si es necesario, del proceso de terminación anticipada del contrato de alquiler o transferencia de los términos del arrendamiento al nuevo propietario. Nuestro objetivo es hacer que el proceso de venta sea lo más cómodo y rentable posible para su inversión.
Sí, ofrecemos servicios de administración de propiedades a corto plazo adaptados a los propietarios que necesitan una administración temporal. Ya sea que se trate de unos pocos meses o un período de tiempo específico, nos encargamos de la coordinación de los inquilinos, el mantenimiento y todas las operaciones necesarias para garantizar que su propiedad esté mejor administrada. Nuestro enfoque flexible le permite beneficiarse de una gestión profesional sin compromisos a largo plazo.
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